Lieber Kunde,
Wir tun unser Bestes, um deine Bestellung so schnell wie möglich nach Zahlungseingang zu bearbeiten und zu versenden. Bitte hab etwas Geduld und gib uns etwas Zeit für die Bearbeitung deiner Bestellung – vom Zahlungseingang über die Etikettierung und Verpackung bis hin zum Versand. Nachdem du von uns die Benachrichtigung „Bestellung versendet“ erhalten hast, bekommst du außerdem eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer und den Lieferinformationen. Solltest du innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unserer Benachrichtigung über den Status „Versandt“ keine E-Mail mit Sendungsverfolgungsdaten von uns erhalten, benachrichtige uns bitte; andernfalls gehen wir davon aus, dass du die Verantwortung für die Zustellung deines Pakets übernommen hast. Bitte verfolge dein Paket anhand deiner Sendungsverfolgungsnummer genau und stelle sicher, dass du am Tag der Zustellung vor Ort bist, um es entgegenzunehmen.
Wir behalten uns das Recht vor, für bestimmte Ziele oder bestimmte Bestellungen andere Versanddienstleister zu beauftragen.
Unsere allgemeinen Versandkosten sehen wie folgt aus:

Die Lieferzeiten können an Feiertagen variieren (z. B. Weihnachten, Ostern, Black Friday, lokale Feiertage)
Derzeit versenden wir KEINE Zuchtsets in die folgenden Länder:
Nicht-EU-Länder, Afrika, Asien, Australien, Karibik, Mittelamerika, Naher Osten, Südamerika, Kanada, Neuseeland, Norwegen, Russland, Schweiz, Türkei, USA, Ukraine
Wir versenden nur auf das Festland! Das heißt: nur das Festland, keine spanischen, dänischen oder anderen Inseln. Griechische Inseln auf Anfrage.