Estimado cliente,

Hacemos todo lo posible por tramitar y enviar tu pedido en cuanto recibamos el pago. Te pedimos un poco de paciencia, ya que necesitamos algo de tiempo para tramitar el pedido, desde el pago hasta el etiquetado, el embalaje y el envío. Cuando recibas nuestra notificación de «pedido enviado», también recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento y la información de entrega. Si no recibes un correo electrónico con la información de seguimiento en un plazo de 48 horas tras recibir nuestra notificación de «envío realizado», avísanos; de lo contrario, daremos por hecho que has asumido la responsabilidad de la entrega de tu paquete. Sigue de cerca el estado de tu paquete con tu número de seguimiento y asegúrate de estar presente para recibirlo el día de la entrega.

Nos reservamos el derecho a utilizar otros transportistas para algunos destinos o para pedidos concretos.

Nuestras tarifas generales de envío son las siguientes:

Los plazos de entrega pueden variar durante las fiestas (p. ej., Navidad, Semana Santa, Black Friday, celebraciones locales)

Actualmente NO enviamos kits de cultivo a los siguientes países:

Países no pertenecientes a la UE, África, Asia, Australia, el Caribe, América Central, Oriente Medio, Sudamérica, Canadá, Nueva Zelanda, Noruega, Rusia, Suiza, Turquía, Estados Unidos y Ucrania

¡Solo hacemos envíos al continente! Esto significa que solo al territorio continental, nada de las islas españolas, danesas ni otras. A las islas griegas bajo petición.