Estas Condiciones Generales (Condiciones) se aplican a cualquier uso de la página web www.Supa-GRO.com (Página web), a cualquier servicio disponible en la Página web y a todas y cada una de las ofertas, pedidos, pedidos de kits de cultivo con 100 % de micelio y acuerdos relacionados con los mismos (Servicios).

Artículo 1 - Generalidades

1. Al usar este sitio web y hacer un pedido en www.Supa-GRO.com, confirmas que tienes al menos 18 años. Este sitio web, con todo su contenido, está destinado exclusivamente a adultos que den su consentimiento.

2. Todos los productos de nuestro sitio web, incluidos los kits de cultivo 100 % micelio, son legales para su venta en los Países Bajos. Según la legislación neerlandesa,
todos los productos de www.Supa-GRO.com pueden venderse y poseerse legalmente por personas mayores de 18 años en los Países Bajos.

3. www.Supa-GRO.com no puede proporcionar ninguna información sobre la situación legal de un producto, incluidos los kits de cultivo 100 % micelio, en ningún otro país. Asumes la responsabilidad de informarte sobre la legislación local, las normas de importación y las regulaciones aduaneras antes de realizar un pedido, y certificas que la importación a tu país de los productos solicitados es legal. Al realizar un pedido en www.Supa-GRO.com, aceptas todas las responsabilidades relativas a la legalidad de los productos que se te enviarán.

Al realizar un pedido, declaras que eres responsable de informarte sobre la situación legal, las leyes de importación y las normas aduaneras de estos productos en tu país. Asumes toda la responsabilidad en relación con la situación legal de los productos que se te enviarán.

Todos los productos, incluidos los kits de cultivo 100 % micelio, que se venden en www.Supa-GRO.com son exclusivamente para uso personal. No suministramos productos a gran escala ni para uso comercial.

Nos reservamos el derecho a rechazar la venta si sospechamos que se está incumpliendo esta condición.

www.Supa-GRO.com no garantiza que la información y los productos del sitio web estén disponibles, sean adecuados o legales fuera de los Países Bajos. Toda la información proporcionada por www.Supa-GRO.com a través de este sitio web, los enlaces hacia o desde otros sitios web, o por parte de sus empleados por teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación, tiene fines exclusivamente educativos e informativos. Esto nunca debe interpretarse como una recomendación para llevar a cabo una acción concreta. El uso de la información para actividades ilegales es bajo tu propia responsabilidad. www.Supa-GRO.com no garantiza que la información del sitio web esté actualizada o sea precisa.

4. www.Supa-GRO.com no afirma en modo alguno que los productos y los kits de 100 % micelio sean adecuados para tratar, curar o prevenir ningún tipo de enfermedad o afección médica. www.Supa-GRO.com no ofrece ningún tipo de consejo médico. En caso de duda, consulta siempre a un médico colegiado y/o a un profesional sanitario y sigue sus recomendaciones.

5. Te comprometes a cumplir todas las instrucciones que aparecen en la web, entre otras cosas, proporcionando información veraz, precisa, actualizada y completa sobre ti.

6. Te comprometes a actualizar tu información en un plazo de diez (10) días tras cualquier cambio.

Artículo 2: Prohibición de uso ilícito o prohibido

Te comprometes a no utilizar los servicios con fines ilegales o contrarios a estos Términos y Condiciones o a cualquier otro término aplicable, si fuera el caso.

Artículo 3 - Restricción/Rescisión

www.Supa-GRO.com se reserva el derecho, a su entera discreción, de rescindir tu acceso a la totalidad o a parte de los servicios en cualquier momento, por cualquier motivo, sin previo aviso ni responsabilidad alguna. Las causas de dicha rescisión incluirán, entre otras, (a) incumplimientos o violaciones de los Términos y Condiciones, (b) solicitudes de las fuerzas del orden, (c) problemas técnicos o de seguridad inesperados, y (d) períodos prolongados de inactividad.

Artículo 4 - Cuenta

Recibirás una contraseña y un nombre de usuario al completar el formulario de registro en la web. Eres responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña y la cuenta, y eres plenamente responsable de todas las actividades que se realicen con tu contraseña o cuenta. Te comprometes a (a) notificar inmediatamente a www.Supa-GRO.com cualquier uso no autorizado de tu contraseña o cuenta, o cualquier otra brecha de seguridad, y (b) asegurarte de cerrar sesión al final de cada sesión. www.Supa-GRO.com no puede ser ni será responsable de ninguna pérdida o daño que se derive de tu incumplimiento de este artículo. Por la presente, te comprometes a indemnizar y eximir de responsabilidad a www.Supa-GRO.com frente a cualquier reclamación que pudiera surgir como consecuencia del uso o abuso de tu contraseña o cuenta por parte de cualquier persona no autorizada.

Artículo 5 - Ofertas/Acuerdo

Todas las ofertas realizadas por www.Supa-GRO.com son sin compromiso hasta que hayas recibido la confirmación de aceptación por parte de www.Supa-GRO.com, momento en el que se formaliza el contrato. Conoces los pasos técnicos que conducen a la celebración del contrato, si este se archivará y será accesible, y los idiomas en los que puede redactarse. www.Supa-GRO.com no está obligado a facilitarte información al respecto antes de la celebración del contrato.

Cupones y códigos
promocionales Los cupones y códigos promocionales solo son válidos para los productos específicos a los que se aplican expresamente. A menos que se indique lo contrario, los cupones y códigos promocionales no se pueden combinar con ninguna otra promoción, descuento, oferta o código promocional aplicable a los mismos productos.

Artículo 6 - Información sobre entrega y envío

Para obtener información sobre los gastos de envío y los plazos de entrega, visita nuestra página de información de envíos. En cualquier caso, el plazo de entrega es de un máximo de treinta días. En caso de que www.Supa-GRO.com no pueda entregar el producto o productos en un plazo de treinta días, www.Supa-GRO.com te informará de inmediato por escrito (correo electrónico, fax o carta); en ese caso, tienes derecho a rescindir el contrato notificándolo por escrito (correo electrónico, fax o carta) a wwww.Supa-GRO.com. Te reembolsaremos cualquier importe abonado en un plazo de treinta días, sin que ello implique ninguna otra responsabilidad adicional.

Artículo 7 - Riesgo durante el transporte

Durante el transporte de los productos, www.Supa-GRO.com asumirá el riesgo de daños, robo o pérdida. Por favor, sigue de cerca el envío con tu número de seguimiento y asegúrate de estar presente para recibirlo el día de la entrega. En caso de intentos fallidos repetidos de entrega y falta de diligencia a la hora de recoger el paquete, o si la dirección facilitada por el cliente es incorrecta o incompleta, no reemplazaremos ni reembolsaremos tu pedido. El riesgo de incautación aduanera corre exclusivamente a tu cargo, al igual que cualquier medida por parte de cualquier organismo gubernamental que imponga restricciones o retenga los paquetes por motivos que desconocemos.

En el momento de la entrega del producto o productos, el riesgo pasa a ser tuyo.

Entrega en puntos de recogida y direcciones
de terceros Si la dirección de entrega que nos das es un punto de recogida, un punto de entrega, una taquilla de paquetería o una dirección que pertenece a un tercero, el remitente no garantiza que la entrega se realice con éxito ni que se acepten los productos. El remitente no se hace responsable de ningún fallo, retraso, pérdida, daño u otro problema derivado de la entrega en dichos lugares, ni se verá afectada ninguna garantía aplicable al producto por circunstancias derivadas de dichos acuerdos de entrega.

Artículo 8 - Plazo de desistimiento

Tras recibir los productos, tienes derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 días, siempre que los productos sigan precintados de fábrica. Tienes que informar a www.Supa-GRO.com por correo electrónico y devolver los productos de inmediato. Tú asumes el riesgo durante este transporte. En caso de que ya se hayan realizado pagos, www.Supa-GRO.com te reembolsará el importe de este contrato en un plazo de treinta días tras recibir los productos en cuestión. No se te reembolsarán los gastos de envío por la devolución de los productos.

Artículo 9 - Garantía

1. Las reclamaciones relativas a los productos entregados y a los kits de micelio al 100 % solo se tramitarán si se envían a www.Supa-GRO.com en un plazo de 30 días desde la entrega de los productos, con una descripción detallada de la naturaleza y el alcance del defecto en cuestión. Una vez transcurrido este plazo, se considerará que los productos entregados y los kits de cultivo con 100 % de micelio son satisfactorios y que la entrega ha sido aceptada sin reservas.

2. Si www.Supa-GRO.com considera que una reclamación está justificada, solo estará obligado a enviar productos de sustitución lo antes posible, sin que tengas derecho a indemnización alguna por daños y perjuicios. Los gastos de los envíos de devolución, reparación y/o sustitución correrán a cargo de www.Supa-GRO.com.

3. La garantía a la que se refiere este artículo no se aplicará en caso de que el defecto haya sido causado, total o parcialmente, por un uso incorrecto, inadecuado, descuidado o incompetente, y/o si has realizado alguna modificación en los productos.

4. La garantía, incluidas las condiciones anteriores, se aplicará a un máximo de 3 artículos por pedido.

5. La garantía a la que se refiere este artículo no se aplicará a productos vendidos a un precio promocional o con descuento inferior al 50 % del precio de venta al público habitual del producto en cuestión, a productos proporcionados de forma gratuita como obsequios o regalos promocionales, ni a productos adquiridos mediante el uso de vales, cupones o beneficios promocionales similares.

6. No se aplicará ninguna garantía cuando un producto se utilice, manipule, almacene o cultive en contra de las instrucciones, recomendaciones o condiciones de uso especificadas por el fabricante. www.Supa-GRO.com no se hace responsable de ningún daño, defecto, pérdida o fallo que resulte de un uso inadecuado o del incumplimiento de las instrucciones del fabricante.

Artículo 10 - Responsabilidad

1. La responsabilidad de www.Supa-GRO.com se limita a la garantía establecida en el artículo 9. En cualquier caso, la responsabilidad de www.Supa-GRO.com derivada de la entrega de productos defectuosos se limitará a los daños directos hasta el importe del precio estipulado para los productos en cuestión. Queda excluida la responsabilidad por daños indirectos, salvo que dichos daños se deban a dolo o negligencia grave por nuestra parte.

2. Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 10, apartado 1, www.Supa-GRO.com no se hará responsable en caso de que el defecto haya sido causado, total o parcialmente, por un uso incorrecto, inadecuado, descuidado o incompetente y/o si has realizado alguna modificación en los productos.

3. Por la presente, aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a www.Supa-GRO.com, sus filiales, empresas asociadas, directores, agentes o cualquier otra parte implicada en la creación, producción o prestación del sitio web o de los servicios frente a cualquier reclamación de terceros derivada de tu uso de los servicios y/o de tu incumplimiento de los Términos y Condiciones.

Artículo 11 - Pruebas

La administración de www.Supa-GRO.com constituye, salvo que se demuestre lo contrario, prueba concluyente de los pedidos que hayas realizado, de tus pagos a www.Supa-GRO.com y de los servicios. Reconoces que la comunicación electrónica puede utilizarse como prueba.

Artículo 12 - Aduanas

www.Supa-GRO.com no puede garantizar que las autoridades aduaneras no confisquen los productos o los kits de cultivo de micelio 100 % que hayas pedido. Si esto ocurriera, www.Supa-GRO.com no te reembolsará ningún pago ni te sustituirá el pedido. El riesgo de incautación aduanera corre exclusivamente por tu cuenta, al igual que cualquier medida tomada por cualquier organismo gubernamental que imponga restricciones o retenga los paquetes por motivos que se nos desconozcan.

Artículo 13 - Pago

1. Para obtener información sobre los gastos de envío y los plazos de entrega, visita nuestra página de pago y nuestra página de envíos.

2. En caso de impago por cualquier motivo, incurrirás automáticamente en mora y deberás pagar los intereses legales sobre el importe total facturado a partir de la fecha de vencimiento, así como todos los gastos de cobro en que incurra www.Supa-GRO.com

Artículo 14 - Varios

1. www.Supa-GRO.com se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Dichas modificaciones entrarán en vigor inmediatamente tras la publicación de los Términos y Condiciones modificados.

2. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen a cualquier acuerdo anterior o simultáneo entre ellas en relación con el objeto del presente documento. Si se determinara que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, dicha invalidez o inaplicabilidad no afectará a ninguna otra disposición de estos Términos, que seguirán en pleno vigor y efecto.

3. Estas Condiciones se rigen por la legislación de los Países Bajos. El tribunal de distrito de Arnhem tiene jurisdicción exclusiva sobre cualquier controversia relacionada con estas Condiciones.

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